Opnames op de crisisunit kunnen tussen 8.00 u en 20.00 u. Bij dringende opnameaanvragen tussen 20.00 u en 08.00 u wordt er samengewerkt met de psychiatrische spoedafdeling (UPSIE) van het Universitair Ziekenhuis Gent. Wij nemen contact op met de UPSIE waar de fysische toestand geëvalueerd wordt.

Indien aangewezen kan de patiënt ’s anderendaags naar Kasteelplus getransfereerd worden, ook in het weekend. Wanneer de patiënt manifest onder invloed is van alcohol, drugs of medicatie wordt hij eerst doorverwezen naar het UZ Gent voor een internistische evaluatie vooraleer wordt overgegaan tot opname.